第270章 阿斌明白人(3/7)
每时每刻都能从周围环境和互联网上接收到各种各样的信息。
光是他接手的吃了么外卖在京都的业务，每天就能在后台接收到成千上万条用户的反馈信息。
他有时候去看两眼，都有点受不了。
因为给出反馈的用户肯定都是来骂的，使用体验比较好的用户，一般是不太会特意找客服啥的发出表扬，最多就是给个好评。
一开始的时候，李智斌看到后台整理出来的差评，还有点不太能习惯，看多了总会觉得是不是他们的产品和服务真的这么烂。
后来调整好心态后，才算能慢慢接受这种现状。
但其实他看到的差评，已经是后台工作人员筛选和润色过后的结果了。
毕竟很多人在提供差评反馈的时候，不会太考虑措辞和情绪，上来就张口大骂或者盖帽子和恶意揣测阴谋论啥的都有。
想要从茫茫如海的差评中，找到切实有用的建议和修改意见，是一件很考验人心态的事儿。
好在李智斌更多的还是负责业务推广，差评筛选出来他也就好奇的时候瞅两眼。
后来发现来来回回就那几种之后，也就慢慢习惯了。
说到底还是屁股问题。
李智斌如今是站在公司和平台的角度考虑问题，而用户是站在使用者和消费者的角度考虑问题。
意见相左的情况下，两边的人立场本就不同，产生分歧也是很正常的事情。
“诶……真是人比人气死人。”李智斌喝着酒感叹道，“我都还没女朋友呢，你已经在二选一当中纠结和苦恼了。”
“咱们这是半斤八两。”徐行给两人重新满上酒，看着院子里飘零的雪花，“我现在才发现，再成功的人生也不可能做到完美。”
“就好像我把你叫出来喝酒，喝了这么久，聊了半天，也没聊出什么好的办法。”
“感觉都白喝了。”
“靠！”李智斌翻了个白眼，“那你踏马就别凌晨四点喊我起来啊，现在才说这个？”
“况且你这商业头脑的脑瓜子都想不出来办法，我怎么可能给出什么十全十美的办法来？”
说到这里，可能也是喝酒喝的有点上头，李智斌继续说道: